De 3 ondernemerstips van Shanaz Razik
Wat zijn jouw ultieme tips voor andere ondernemers? We vroegen het aan binnenhuisarchitecte Shanaz Razik.
- Never assume. Veronderstel nooit zomaar iets
De bluts en de buil… dit heb ik snel geleerd. Misverstanden en veronderstellingen worden snel gemaakt. Ervan uitgaan dat klanten akkoord gaan met je voorstel, dat je opdrachtgevers alles begrepen hebben zoals je zelf alles begrepen hebt, dat klanten het totale plaatje financieel aankunnen, veronderstellen dat een leverancier zich aan zijn afspraak zal houden, ...
Ervaring heeft mij geleerd dat ik nooit in iemand anders zijn plaats kan denken of veronderstellen. De meeste evidente zaken zal ik nu nog steeds zelf controleren en zelf vaststellen. Alle mogelijke afspraken of details worden nauwkeurig opgelijst en genoteerd. Zo worden miscommunicatie en misverstanden vermeden. - Positieve feedback is even belangrijk als negatieve feedback
In de bouwsector kan snel iets verkeerd lopen. Geen enkel project verloopt foutloos. Negatieve of moeilijke situaties horen bij dit beroep. Negatieve feedback geven en krijgen, is belangrijk. Zo weten mensen wat er is misgegaan en hebben ze een kans om zich te verbeteren. Maar even belangrijk of zelfs nog belangrijker is om ook positieve feedback te geven wanneer alles wel vlot verloopt. Aan het einde van elk project neem ik de tijd om even met mijn aannemers en leveranciers samen te zitten. Zo bespreken we van elk project de voor- en nadelen. Regelmatig laat ik ook mensen weten hoe hun werk mijn projecten nog beter maakt. Het is ongelofelijk hoe een ‘dank je’ een mens zo gelukkig kan maken. - Mijn gulden regel: doe zaken zoals je wilt dat anderen hun zaken met jou doen en wees dankbaar voor wat je hebt bereikt
Goede resultaten en cijfers zijn belangrijk. Maar behaal die mooie cijfers op een ethisch verantwoorde manier. Respect, eerlijkheid en integriteit zijn sleutelwoorden die je ver brengen. Ga voor kwaliteit. Elke avond vind ik rust wanneer ik weet dat ik alles overdag zo correct mogelijk heb behandeld. Een ondernemer moet bovendien ambitieus zijn. En zoals Richard Branson zei: "The best way of learning about anything is by doing." Het doel is steeds om beter te worden. Toch vergeten velen, vind ik zelf, om dankbaar te zijn voor wat er bereikt is. We vergeten soms om ervan te genieten in het ‘nu’ omdat we steeds naar morgen blijven kijken. Ik ben zo dankbaar voor alles wat ik tot nu toe heb kunnen realiseren. Met nostalgie en trots kijk ik terug naar dat kleine meisje uit Sri Lanka 😊
Wie is Shanaz Razik?
Zoals mijn uiterlijk laat vermoeden, ben ik niet van België afkomstig maar liggen mijn roots in Sri Lanka. Als jong meisje in Sri Lanka heb je weinig vrouwelijke rolmodellen of idolen naar wie je kan opkijken. Ambities bij meisjes worden er niet gestimuleerd. Voor jonge vrouwen is het bovendien niet evident om na het middelbaar onderwijs verder te studeren. Toch wist ik mijn ouders te overtuigen om, na mijn middelbare school, een opleiding informatica te volgen. Een tijdje erna toen ik actief was in het bedrijfsleven, heb ik mijn toekomstige man ontmoet – een Belg – en we besloten om samen onze toekomst in België op te bouwen. Voor mij ging hier een nieuwe wereld open. Het aanbod aan studiemogelijkheden was in vergelijking met de beperkte keuze in een privé-universiteit in Sri Lanka een hele openbaring. Gepassioneerd en vol moed begon ik aan de richting Interieurvormgeving, een branche die mij enorm aantrok. Als interieurarchitecte ontwerp ik nu vooral hedendaagse en kwalitatieve interieurs voor de residentiële markt.
Shanaz is lid van Artemis Gent-Eeklo-Oudenaarde
Meer informatie: www.shanazrazik.com
Foto van Shanaz - Fotograaf - Fotografie Schutte
Foto van interieur project met de groen zetel - Fotograaf - Jonah Samyn
Foto van exterieur project van terras - Fotograaf - Jonah Samyn
Foto van interieur project met wit keuken - Fotograaf - Nicely Captured